Парагвайский банк Уэно, или Ueno: https://www.ueno.com.py/ позиционируется в Парагвае как продвинутый банк с минимумом физических точек присутствия. Что-то вроде нашего бывшего Тинькофф банка.
Поскольку меня крайне утомило ходить и оплачивать мобильные и интернет ножками, а жену платить в магазине наличными, было решено начать делать банковские карты разных банков. Дополнительная цель - дикое желание найти банк, который всё же даст нам возможность оплачивать алиэкспресс. Наши "прекрасные" соотечественники очень жопятся давать такую информацию всем подряд (что уж говорить о помощи с оплатой европейскими и сопредельными банковскими картами, а они есть у многих, и мы просили) - поэтому как и c мобильной связью мы решили самостоятельно всех обойти и выяснить, что и как, вдруг поможет.
Банк Ueno стал первым банком в Парагвае, в котором мы начали делать карту. Банк отличается от остальных своей достаточно агрессивной маркетинговой стратегией и большим кэшбэком во многих магазинах Парагвая. Т.е. по местным меркам это один из самых продвинутых банков. Из плюсов - для заказа карты ножками идти не надо, поэтому мы начали с Ueno, из минусов - пластик не дают сразу, делают виртуальную карту и спустя кучу времени если транзакций достаточно дают Ueno пластик, в котором совмещена кредитная и дебетовая карты. Это тоже несколько неадекватная местная особенность совмещать кредит и дебет в одном пластике.
Процедура заказа карты в Ueno была очень комфортной (это, пожалуй, единственное, что было комфортно с этим банком). Вопреки тому, что писали в чатах о том, что россиянам с седулами, номера которых начинаются на 9X карты делают, только если прийти лично, в моем случае всё было просто. Регистрация карты Ueno происходит через их сайт. Всё удобно, предоставляем телефон, эл. почту, фото лицевой стороны седулы, фото изнанки седулы, морда лица и надо ею покрутить. На этом всё. Система пишет, что верификация данных занимает 72 часа. Мне одобрили карту уже следующим утром.
Жена верификация не прошла, ей так и не пришел ответ. Это вообще маразматичный прикол банковской системы Парагвая, где даже от конкретного сотрудника может зависеть какой-то твой результат.
Ок. У меня есть виртуальная карта Ueno. Скачиваю их приложение, смотрю, что и как. И тут же понимаю, что это Парагвай. Логином для входа является телефон, а вот пароль это не четырехзначный разумный пин как у нас, а тупой пароль на 10 символов, где обязаны присутствовать цифры, мелкие буквы, большие буквы, спецзнаки... Т.е. вместо нормальных 4-х цифр, я должен запомнить эту херабору из 10 знаков... И да, пароль не поменять на короткий... Очень надеюсь, что данная возможность просто глубоко зарыта, но увы, рыл и не нарыл. :-(
Ладно, смотрим далее, хотим посмотреть информацию по карте Ueno. Что может быть проще? Жмем на карту, жмем кнопочку показать данные, хоба, ждите смс... Чтобы просто посмотреть 16 знаков номера карты и дату - надо ждать смс. Люди из продвинутого банка Ueno, почему при создании своего продукта вам лень было посмотреть, как это устроено в удобных банках??? :ps_ih: :nez-nayu:
Ещё момент, кроме номера карты, даты и CVV - никакой информации нету. Ни номера счета, ни-че-го.
Ладно, грустим. Идем вносить деньги на виртуальную карту Ueno. Для этого находим банкомат, который как раз служит для этой цели и принимает деньги на разные банки. С первой попытки не удалось, т.к. я тупо забыл мудацкий 10-символьный пароль ;;-))) ;;-))) Попытку повторяем на следующий день, вход в платежную систему осуществляется по QR коду, который мы снимаем на экране, а затем мы должны получить СМС и ввести цифры в приложении. И вот тут очередной дибилизм. 40 секунд идет отчет до получения пароля, смс приходит на 30ой ;;-))), замешкался, жмем выслать новый, отсчет уже 10 секунд, смс приходит на 8 секунде... Ещё раз, высвечивается, ждите 30 секунд потому что спам защита. Вот жеж вы суки... С грехом пополам, простояв 10 минут у агрегата удалось скормить ему денег. На этом грусть не закончилась. Решил выяснить в техподдержке Уэно, где их карта работает.
Пишу в саппорт Ueno. Вопрос задаю предельно просто, мы уже привыкли, что парагвайцы сложных вопросов просто не понимают. Пишу: "работает ли ваша карта для оплаты иностранных сервисов, таких как Netflix, Amazon, Aliexpress." В ответ на это мне выкатывают 4 толстых сообщения суть которых сводится к тому, что оплачивать при помощи карты Ueno можно только "безопасные сервисы". Что такое безопасные сервисы и относится ли к ним, например, "ложа масонов в Новгороде" - нигде ни слова. Ни справки, нихрена. Ок. Пишу снова. Мол, господа хорошие, всё же можно ли оплатить вот эти конкретные сервисы. В ответ та же охинея - мол можно оплачивать только безопасные сервисы. Ладно, перефразирую вопрос для не очень умных людей. "Являются ли безопасными сервисы Netflix, Amazon и Aliexpress". Такой вопрос сотруднику стал понятен, ура, по мнению их банка алиэкспресс безопасным назвать нельзя никак. Ну, что могу сказать банку Ueno, будем искать с перламутровыми пуговицами.